Steeds meer inwoners krijgen te maken met financiële fraude via computer, smartphone, e-mail, sms of sociale media. Dat is niet alleen financieel ingrijpend, maar raakt ook je gevoel van veiligheid en vertrouwen.
Als stad willen we je informeren en versterken — zodat je weet wat je moet doen als het misloopt.
Denk je dat je slachtoffer bent van digitale bankfraude?
Handel onmiddellijk, en in deze volgorde:
- Contacteer meteen je bank
Alle banken hebben een fraudedienst die 24/7 bereikbaar is. Zij kunnen snel kaarten, rekeningen of transacties blokkeren en zo schade beperken. - Bel Card Stop: 078 170 170
Zeker wanneer je bankkaart of kaartgegevens betrokken zijn. - Beveilig je accounts
Blokkeer of wijzig zo snel mogelijk je wachtwoorden, codes en toegang tot je bankapp. - Verzamel bewijs
Neem screenshots en noteer zoveel mogelijk informatie: telefoonnummers, e-mailadressen, rekeningnummers, tijdstippen, gebruikte namen en verdachte links. - Doe aangifte bij de politie
Dit is belangrijk voor het onderzoek, je bank en eventueel je verzekering. Bezorg het pv-nummer nadien aan je bank.
Voorkomen is beter dan genezen:
- Deel nooit je bankcodes, itsme-code of wachtwoorden
- Je bank zal hier nooit naar vragen via telefoon, sms of e-mail
- Klik niet op verdachte links
- Gebruik sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie
We beseffen dat dit voor slachtoffers een erg moeilijke ervaring kan zijn. Door snel en juist te reageren, kan je gelukkig vaak verdere schade voorkomen.
Bij deze communicatie delen we ook een handig overzicht van noodnummers en fraudelijnen van verschillende banken. Bewaar dit goed!
Samen zorgen we voor een veilige digitale omgeving in Zoutleeuw!
Gepubliceerd op
maandag 15 juni 2026
7.50 u.
